이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 올팩마이스터(이하 “회사”)가 운영하는 코리아하드케이스(koreahardcase.com, 이하 “사이트”)에서 제공하는 맞춤 하드케이스 제작 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “서비스”란 회사가 제공하는 맞춤 하드케이스의 견적·주문·제작·납품 관련 일체의 서비스를 말합니다.
• “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.
• “회원”이란 계정을 개설하여 주문내역·적립금을 조회할 수 있는 이용자를 말합니다.
• “주문”이란 이용자가 서비스를 통해 하드케이스 제작을 신청하는 행위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 사이트에 사전 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용)

1. 서비스는 견적 신청, 사양 구성, 주문, 결제, 주문 현황 조회 등으로 구성됩니다.
2. 이용자는 견적·주문 시 장비 규격 등 제작에 필요한 정보를 정확히 제공해야 합니다.
3. 이용자가 제공한 정보가 사실과 다를 경우 발생하는 재제작 비용은 이용자가 부담할 수 있습니다.

제5조 (주문 및 결제)

1. 주문은 최종 사양·시안 확인과 대금 결제로 확정됩니다.
2. 회사는 결제 확인 후 제작에 착수하며, 제작 착수 시점을 이용자에게 안내합니다.
3. 주문 확정 후 사양 변경은 추가 비용이 발생하거나 불가할 수 있습니다.

제6조 (청약철회·취소 및 환불)

1. 이용자는 제작 착수 전까지 주문을 취소하고 결제 대금 전액을 환불받을 수 있습니다.
2. 제작 착수 후 취소 시에는 진행된 공정에 해당하는 비용을 공제하고 환불합니다.
3. 이용자의 요청에 따라 개별 생산되는 맞춤 제작 상품은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 제작 착수 이후 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다.
4. 제품이 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우 이용자는 수령일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
5. 제품 불량의 경우 회사 확인 후 재제작 또는 환불 처리하며, 이때 반품 비용은 회사가 부담합니다.

제7조 (납기)

1. 납기는 사양·수량에 따라 달라지므로 주문 확정 시 개별 안내합니다.
2. 천재지변, 원자재 수급 차질 등 불가항력적 사유로 납기가 지연될 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 이용자에게 알리고 협의합니다.
3. 회사의 귀책사유로 납기가 지연되어 이용자가 계약 목적을 달성할 수 없는 경우 이용자는 계약을 해제하고 환불받을 수 있습니다.

제9조 (지식재산권)

1. 이용자가 제공한 도면·디자인 파일의 저작권은 이용자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회사가 제작한 설계·시안의 저작권은 대금 완납 시 이용자에게 이전됩니다.
3. 이용자는 타인의 지식재산권을 침해하는 자료를 제공해서는 안 되며, 이로 인한 분쟁의 책임은 이용자에게 있습니다.

제10조 (책임 제한)

회사는 이용자가 제공한 자료의 지식재산권 분쟁, 이용자의 귀책사유로 인한 손해, 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스 이용 관련 분쟁은 당사자 간 협의를 통해 해결하며, 협의가 되지 않을 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 이용자는 소비자분쟁조정위원회 등 관계 기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.